Satori Totem Tibetisches Zakiram-Armband aus rotem Achat

1. Die Produkte bestehen aus natürlichen Materialien. Bitte ziehen Sie das Produkt aus, wenn Sie schlafen gehen oder sich waschen möchten.
2. Bei den oben genannten Daten handelt es sich um manuelle Messungen. Es kann zu leichten Abweichungen kommen. Bitte haben Sie Verständnis!
3. Die in allen unseren Produkten verwendeten Materialien sind von Natur aus umweltfreundlich.
4. Diese Produkte sind HANDGEFERTIGT und NATÜRLICH, daher können sie gewisse Unregelmäßigkeiten aufweisen und aufgrund von Lichteffekten kann die Farbe leicht von der auf dem Bild gezeigten abweichen.

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Falsche Versandinformationen

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RÜCKERSTATTUNG UND UMTAUSCH

Unser Rückgaberecht gilt 30 Tage. Wir wissen, wie schwierig es sein kann, persönliche Artikel online auszuwählen. Daher können alle Bestellungen innerhalb von 30 Tagen gegen volle Rückerstattung des Kaufpreises zurückgegeben/umgetauscht werden . Bitte beachten Sie, dass Sie die meisten Buddha Stones-Artikel (unbenutzt) in der Originalverpackung zurückgeben können. Die Kosten für die Rücksendung sind nicht im Preis inbegriffen. Versandkosten und zusätzliche Servicegebühren wie Geschenkverpackungen werden nicht erstattet.

Wir übernehmen jedoch auch die Kosten der Rücksendung, wenn die Rücksendung auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist (Sie haben einen falschen oder defekten Artikel erhalten usw.).

Sie erhalten eine Rückerstattung oder einen Ersatz, sobald wir den Artikel zurückerhalten haben und der Artikel auf Lager ist.

Bitte beachten Sie, dass nach einem Umtausch keine Rückerstattung der Artikel möglich ist.
Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.

Kostenlose Artikel aus Sonderangeboten sind vom Umtausch ausgeschlossen. Bitte beachten Sie, dass in diesem Fall keine Rückgabe oder Umtausch möglich ist.

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich außerdem in der Originalverpackung befinden.

Rücksendeetiketten werden nur für defekte Produkte innerhalb der angegebenen Frist bereitgestellt.

Die Kosten für die Rücksendung variieren je nach Produktgewicht, Ihrem Versandort und der von Ihnen gewählten Expresslieferung.

Weitere vom Umtausch ausgeschlossene Artikel:
-Geschenkkarten

- Personalisierte Produkte

- Salbeistäbe, Kerzen und Seifen nach dem Öffnen oder Gebrauch.

- Sale-Artikel (Sonderangebote)

Wenn der von Ihnen bestellte Artikel beschädigt/fehlerhaft ist oder wenn Sie einen falschen Artikel erhalten haben oder ein Artikel fehlt, kontaktieren Sie uns: contact@satoritotem.com
Geben Sie uns die Chance, Sie noch besser zu bedienen! Unser oberstes Ziel ist Ihre 100%ige Zufriedenheit. Wir freuen uns über Ihre Rückmeldung und wissen, wo wir uns noch verbessern können! Schreiben Sie uns jederzeit eine E-Mail. Vielen Dank!
Für defekte Artikel, die innerhalb eines Jahres mit Kaufbeleg gekauft wurden, kann ein spezieller Aktionscode für 50 % Rabatt auf denselben Artikel angefordert werden.


Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.
Hinweis: Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an die auf dem Paket angegebene Adresse zurück.

Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung zu informieren.
Wenn Ihre Bestellung genehmigt wird, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb einer Woche automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen. Alle Versandkosten der ursprünglichen Bestellung sind nicht erstattungsfähig.
Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@satoritotem.com

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst erneut Ihr Bankkonto.
Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell verbucht wird.
Wenden Sie sich anschließend an Ihre Bank. Es dauert oft eine gewisse Bearbeitungszeit, bis eine Rückerstattung verbucht wird.
Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@satoritotem.com

Verkaufsartikel (falls zutreffend)
Es können nur Artikel zum regulären Preis erstattet werden, reduzierte Artikel können leider nicht erstattet werden.

Börsen (falls zutreffend)
Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie den Artikel gegen denselben Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an contact@satoritotem.com .

Geschenke
Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet und direkt an Sie versandt wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift in Höhe des Wertes Ihrer Rücksendung. Sobald der zurückgesendete Artikel bei uns eingetroffen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein zugesandt.

Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder der Schenkende die Bestellung an sich selbst versenden ließ, um sie Ihnen später zu überreichen, senden wir dem Schenkenden eine Rückerstattung und er wird sich über Ihre Rücksendung informieren.

Rücksendungen ohne Etikett

Für die Rücksendung Ihres Produkts tragen Sie die Versandkosten selbst. Diese sind nicht erstattungsfähig. Bei einer Rückerstattung werden die Kosten für die Rücksendung von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Zeit, die Ihr umgetauschtes Produkt benötigt, um bei Ihnen eintrifft, variieren.

Sie können Ihre eigene Versandmethode verwenden. Wir empfehlen Ihnen dringend, einen Spediteur mit Sendungsverfolgungsnummer zu beauftragen, damit Sie Ihre Sendung verfolgen können. Bitte bewahren Sie diese Sendungsverfolgungsnummer gut auf. Buddha Stones übernimmt keine Verantwortung für verloren gegangene Pakete, wenn diese mit einem Spediteur ohne Sendungsverfolgung versendet werden.

Weitere Pflegehinweise finden Sie in diesem Artikel: https://buddhastoneshop.com/pages/how-do-i-take-care-of-my-jewelry

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